תנאי שימוש רהיטי נסט

• NEST רהיטים מעניקה אחריות מלאה על מוצריה למשך 12 חודשים ממועד האספקה לבית הלקוח, ובתנאי שהמוצר נמצא בכתובת אליה סופק.
• האחריות ניתנת עבור פגמים שנגרמו כתוצאה מתהליך הייצור או מפגם בחומרי הגלם בלבד. במהלך תקופת האחריות יסופקו שירות ותיקון ללא עלות, בכפוף לבדיקת החברה ואישור שהתקלה מכוסה במסגרת האחריות.
• האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שאינו תקין, בלאי טבעי, שברים, שריטות, קרעים, כתמים, נזקי מים, אש, לחות, חומרי ניקוי, שימוש רשלני או תיקון שבוצע על ידי גורם שאינו מורשה.
• במקרים בהם הנזק אינו מכוסה במסגרת האחריות, ביקור שירות, תיקון או החלפת חלקים יחויבו בהתאם למחירון החברה.
• במידה ולא ניתן יהיה לתקן את המוצר, החברה תשקול, לפי שיקול דעתה, החלפה של המוצר או מתן זיכוי חלקי או מלא, בהתאם למצב המוצר ולמדיניות החברה.
• במוצרים שנאספו באופן עצמאי (הובלה עצמית), כל טיפול המחייב הובלה יחויב בעלות הובלה בהתאם למחירון החברה.
• כל מוצרי NEST רהיטים מיוצרים בהתאם להזמנת הלקוח. לאחר תחילת תהליך הייצור לא ניתן לבטל, לשנות או להחזיר את ההזמנה, למעט במקרים בהם החוק מחייב אחרת.
• הלקוח מתחייב להשתמש במוצר בהתאם לייעודו ולהוראות התחזוקה, ולהימנע מחשיפה ממושכת ללחות, מים, שמש ישירה או מקורות חום. אין לגרור את המוצר על הרצפה, ויש להעבירו בהרמה בלבד כדי למנוע נזק.
• השלמת ההזמנה באתר מהווה אישור מצד הלקוח כי קרא, הבין והסכים לתנאי האחריות, השימוש, האספקה וההובלה של NEST רהיטים.